Angst davor, Deine Zielgruppe einzuschränken?

Neulich: Ich tippe gerade die allerletzten Sätze des Texts für eine Webseite einer Kundin, die eine ganz spezifische Zielgruppe anspricht: Unternehmen, die Kraft und Geld mit langwierigen Entscheidungsprozessen verbrennen. Da ruft mich diese Kundin aufgeregt an: „Céline, ich dachte mir, ich muss Dir das jetzt unbedingt sagen: Ich weiß, Du legst so viel Wert darauf Lieblingskundinnen zu definieren und […]
Deine Zielgruppe definieren: So wählst Du Deine Lieblingskund:innen aus

Wenn ich im Start-Workshop zu Website-Texten meine Lieblingskundinnen nach ihrer konkreten Zielgruppe frage, werden manche unruhig. Oft beginnen die Antworten mit: „Alle Menschen, die XXX-Problem(e) haben.“ „Alle Menschen, die im Leben anstehen und Hilfe brauchen.“ (systemische Coaches) „Alle Menschen, die Physiotherapie brauchen.“ (Physiotherapeuten) „Alle Mütter, deren Kinder Lernschwierigkeiten haben.“ (Mentaltrainer für Kinder). Wobei das schon in […]