Online Kunden gewinnen als Selbstständige – das klingt verlockend und zunächst auch einfach: Du bietest Deine Dienstleistung online an, meistens über eine Website oder Insta, Menschen suchen und finden das, buchen, fertig. 

Du coachst, berätst, tust das, was Dir Freude macht. Yeah!

So erträumen sich das viele Soloselbständige, die sich aufgemacht haben, ihr Herzensbusiness aufzubauen.

Doch viele merken nach ein paar Monaten, dass Kunden ausbleiben oder ab und zu über Empfehlungen kommen. Aber das ist nicht planbar. Du weißt nie, wann der nächste Kunde kommt.

Da hilft nur: ein klares Online-Kunden-Gewinnungs-System, das Du selbst steuerst, mit dem Du Dich im Internet gezielt sichtbar machst und Kunden gewinnst. Ein System, dem Du immer folgen kannst und das auch nicht Deine Daueranwesenheit auf Social Media erfordert. Denn darauf hast Du vermutlich keine Lust (ich auch nicht 😉).

Welche die wichtigsten 8 Hebel für dieses System sind, zeige ich Dir in diesem Artikel.

Ein Gedanke am Rande: Sich online sichtbar machen hat nicht nur mit System zu tun. Sondern auch viel mit Blockaden, Ängsten und anderen inneren Verhinderern. Welche das sind und was Du dagegen tun kannst, habe ich Dir im Artikel Online sichtbar werden: 6 Verhinderer und wie Du die Bremsen löst beschrieben.

Hebel 1: Eine klare Positionierung und Botschaft festlegen

Viele starten mit einer Website. Aber es kommen keine Buchungen.

Der Grund, den ich am häufigsten sehe, warum keine Buchungen kommen, ist, dass keine klare Positionierung und Botschaft erkennbar ist.

Viele Websites von Solopreneurinnen verkaufen Methoden: Coaching, Hypnose, Shiatsu, Fotografie… und versuchen damit möglichst viele Menschen anzusprechen. 

Das Problem: Sie erreichen damit niemanden.

Damit Du Kunden gewinnen kannst, ganz gleich über welchen Kanal, brauchst Du Klarheit über vier Dinge:

• Für wen ist Dein Angebot genau? (Noch genauer! 😉) z. B.: nur “gestresste Mütter” reicht nicht. Wo stehen diese Mütter? Wie alt sind die Kinder? 
• Welches Problem löst es konkret (oder welchen Wunsch erfüllt es)? z. B. Geht es um Vereinbarkeit oder darum, dass die Kinder rebellieren oder die Mutter sich nicht gesehen fühlt? 
• Was ist die Transformation: Von welchem Punkt A nach welchen Punkt B begleitest Du Deine Traumkunden? Statt “von Stress zu entspannt” frag Dich: Woran merkt sie das im Alltag? Z. B: Weg von Gefühl morgens schon im Bett die Todoliste des Tages durchziehen hin zu einem ruhigen Start in den Tag bei einem dampfenden Kaffee – komme was wolle.
• Was ist die Botschaft, die die diese Menschen hören müssen, damit sie bei Dir kaufen? Das ist manchmal nicht einfach: Frag Dich, was haben sie bisher geglaubt? Was müssen sie jetzt glauben? Ganz 

Klingt simpel. Ist es auch. Trotzdem überspringen viele genau diesen Schritt einer fundierten Kundenrecherche. Sie bauen eine Website, schreiben darüber, was sie selbst für wichtig finden und schlüpfen nicht in die Schuhe ihrer Kunden.

Deine Traumkundin kennenlernen

Eine klare Positionierung fängt bei Deiner Traumkundin an. Du willst sie kennenlernen wie Deine beste Freundin um sie bestmöglich anzusprechen und ihr Vertrauen zu gewinnen.

Stell Dir vor, Du beobachtest sie wie eine Forscherin ein seltenes Tier: neugierig, genau, ohne Vorurteile. Was beschäftigt sie? Was hält sie nachts wach? Wonach googelt sie, wenn sie ihr Problem lösen will?

Konkret: Beantworte diese drei Fragen:

• Welche Herausforderung hat sie gerade — und was frustriert sie dabei am meisten?
• Was wünscht sie sich stattdessen?
• Mit welchen Worten erzählt sie das ihrer besten Freundin? Welche Gedanken beschäftigen sie nachts um drei, wenn sie nicht schlafen kann?

Wie Du das herausfindest, zeige ich Dir in diesen beiden Artikeln: Zielgruppenanalyse leicht gemacht und Kundenrecherche: So lernst Du Deine Traumkundin wirklich kennen.

Die Antworten darauf sind Dein Rohstoff. Für Deine Website-Texte, Deinen Blog, Deinen Newsletter — für alles, was danach kommt.

Erst wenn Du das weißt, kannst Du Dein Angebot so formulieren, dass Deine Traumkundin beim Lesen denkt: „Die versteht mich. Genau das brauche ich.“

Je nachdem empfehle ich Dir etwas anderes.

Hebel 2: Deine eigene Stimme nutzen

Wenn Du Dein Business nicht ausschließlich auf Reels und Youtube Videos aufbauen willst, sondern das Vertrauen Deiner zukünftigen Kunden ganz unaufgeregt vom Schreibtisch aus erobern möchtest, brauchst Du vor allem eines: starke Texte, die in Kopf und Herz Deiner Interessenten ankommen. Denn Du kannst Du online Kunden gewinnen, wenn Du wiedererkannt wirst.

Ganz gleich, ob auf Deiner Website, in Posts, in Newslettern oder wie auch immer Du Deine Kunden erreichen willst.

Alles steht und fällt mit dem, was Du schreibst. Und wie Du es schreibst.

Was heißt aber “gute Texte”?

Die gute Nachricht: Gute Texte sind nicht solche, die besonders professionell, wissenschaftlich oder expertenhaft klingen.

Die schlechte Nachricht: Gute Texte sind auch nicht solche, die nach KI klingen. (Auch wenn Dir KI dabei super helfen kann, gute Texte zu schreiben).

Gute Texte sind die Texte, die ankommen. Texte, bei denen Deine Traumkunden spüren: Die spricht genau von mir. Die kennt mich. Die spürt meine Probleme. Die kann sie lösen.

Drei Dinge helfen Dir dabei:

Deine eigene Schreibstimme entwickeln

• Was macht Dich unverwechselbar? 
• Wie sprichst Du, wenn Du einer Kundin etwas erklärst? 

Genau das ist Deine Schreibstimme. Sie ist Dein größtes Kapital, weil sie niemand kopieren kann.

Copywriting-Basics verstehen

Copywriting heißt: verkaufspsychologisch sinnvoll schreiben lernen. 

• Schreib für eine bestimmte Person, nicht für alle und sprich sie direkt an. 
• Hole die Leserin beim Problem ab, bevor Du die Lösung nennst. 
• Sag immer klar, was Deine Leserin als nächstes tun soll und warum.
• Erkläre den Nutzen Deines Angebots, nicht nur die Features.

Lies hier, warum es wichtig ist, dass Du selbst wissen solltest, wie man gute Texte schreibt..

KI sinnvoll einsetzen
KI kann Dir beim Schreiben helfen: als Sparringspartnerin, als Entwurfsmaschine, als Ideengeberin. Auch bei Texten. Aber nur, wenn Du Deine eigene Schreibstimme und die Worte Deiner Kunden gut genug kennst und die Prinzipien des Copywritings verstanden hast. Damit Du die KI entsprechend briefen und auch die Ergebnisse beurteilen kannst. Deine Aufgabe ist es in jedem Fall, Deine Stimme reinzubringen. KI schreibt für Dich, nicht statt Dir.

Hebel 3: Ein kundenanziehende Website gewinnt online Kunden

Eine Website ist immer noch die perfekte Basis für Deine Sichtbarkeit – auch wenn Dir viele Online-Berater erzählen, Insta reicht völlig. Wenn Du ein wenig so tickst wie ich, willst Du nicht den Tag damit verbringen, Dir die Finger wundzuposten.

Denn Deine Website ist der Hafen für Deine Botschaft und Deine Angebote. 

• Auf Deine Website kommen Menschen, die Dich woanders gesehen haben, um sich zu vergewissern, dass sie bei Dir richtig sind. 
• Empfehlungen landen zuerst mal auf Deiner Website. 
• Menschen, die online nach Lösungen suchen, können Deine Website finden.

Laut Hubspot Marketing Statistics recherchieren 96% der Interessenten selbst, bevor sie in ein Verkaufsgespräch gehen (HubSpot State of Sales Report, 2025).

Website, Blog und SEO ist der Kanal mit dem höchsten ROI — noch vor bezahlter Werbung und Social Media (HubSpot State of Marketing Report, 2026)

Es macht also immer noch absolut Sinn, eine eigene Website zu haben.

Aber nicht irgendeine. Sondern eine, die klar positioniert ist und darauf ausgelegt, was genau Deine Kunden suchen und wissen wollen. Eine suchmaschinenoptimierte Website.

Stell Dir vor: Deine Website ist ein Geschäft. Aber das liegt in einer Nebenstraße, die niemand kennt. Kein Schild, keine Beschriftung. Das Schaufenster vielleicht hübsch, aber unübersichtlich und vollgeräumt, der Besucher hat keinen Überblick.

Wenn Deine Website so gestaltet ist, nützt sie Dir wenig.

Genau das sehe ich aber auf vielen Websites von Solopreneurinnen.

Und das liegt ganz oft nicht am Design, sondern an nicht durchdachten Texten und fehlendem inhaltlichem Konzept.

Wie Du Website-Texte schreibst, die verkaufen, liest Du hier.

Kurz gesagt: Eine Website, die Kunden anzieht, braucht vier Dinge:

Eine klare Botschaft auf der Startseite

Deine Besucherin muss in drei Sekunden verstehen: Bin ich hier richtig? Die Antwort auf diese Frage steht ganz oben, noch bevor die Besucherin scrollt.

Eine Angebotsseite, die verkauft

Du brauchst eine Seite, die nicht nur auflistet, was Du tust (Preis auf der Seite zeigen oder nicht?), sondern die klar zeigt, was Deine Kundin davon hat: das Ergebnis Eurer Zusammenarbeit. Was verändert sich für sie in ihrem Leben, wenn sie mit Dir arbeitet?

Optimierung auf Auffindbarkeit in Suchmaschinen & KI

Klingt technisch, ist es aber kaum. Der Schwerpunkt liegt immer bei Deiner Leserin: Schreibe das, was Deine Leserinnen suchen. Gib Antworten auf ihre brennendsten Fragen. Schreibe so, dass Kunden und Google verstehen, wer Du bist — das fängt bei den richtigen SEO-Keywords an und zieht sich durch alle Texte auf Deiner Seite.

Klare Call to Actions

Was soll Deine Besucherin als nächstes tun? Sag es ihr direkt und unmissverständlich. Menschen wollen geführt werden. 

Es ist ein bisschen wie mit Kindern, da können wir auch nicht erwarten, dass sie die Jacke aufhängen, nur weil Mama sagt “Ich hätte es gern ordentlich”. 😉

Und: Zu viele Optionen verwirren. Ein verwirrter Geist tut erstmal gar nichts. Also setze eine klare Handlungsaufforderung pro Seite statt drei Auswahlmöglichkeiten (eine Ausnahme kann die Startseite sein, aber auch da sollte es einen Haupt-CTA geben).

Hebel 4: Content schaffen, der 24/7 für Dich arbeitet

Ein großer Irrglaube im Online-Marketing ist: Du musst täglich präsent sein, um online Kunden zu gewinnen. Täglich posten oder Reels erstellen.

Musst Du nicht.

Was Du brauchst, ist regelmäßig erscheinender Content, der immer für Dich arbeitet. Auch wenn Du gerade mit einer Kundin sitzt, auf Urlaub bist oder Deinen Cappuccino in der Sonne genießt.

Dieser Content “wohnt” nicht auf Social Media, sondern in einem Kanal, den Du kontrollieren kannst und er nicht nach 24 Stunden verschwindet. Das ist Longform Content, die nachhaltigste Form der Sichtbarkeit. Das kann sein:

• Blog
• Podcast
• ein YouTube-Kanal

Laut HubSpot State of Marketing Report 2026 gehören Blogartikel zu den Top 5 Content-Formaten mit dem höchsten ROI. Und kleine Unternehmen profitieren sogar 23% mehr davon als der Durchschnitt.

Einmal Longform-Content im Monat reicht

Bei Longform-Content brauchst Du keinen wöchentlichen Output. Ein guter Longform-Beitrag pro Monat ist eine solide Basis. Wichtiger als Menge sind Qualität und Kontinuität.

Plane zwölf Themen für das Jahr — und schreib oder produziere eines nach dem anderen. Das ist alles.

Hebel 5: Nutze Newsletter um effizient Nähe und Vertrauen aufzubauen

Wenn ich in meinen Masterclasses über Newsletter spreche, höre ich sofort: Aber Newsletter liest doch niemand mehr! Ich lösche alle, das ist viel zu viel!

Ich verstehe den Einwand. Aber drei Punkte sprechen für Newsletter als Instrument zu Kundengewinnung im Internet:

Die Zahlen zeigen:

59% der Konsumenten sagen, Marketing-E-Mails beeinflussen ihre Kaufentscheidungen.

E-Mail-Marketing bringt laut Litmus-Studie durchschnittlich 36 Dollar pro investiertem Dollar — mehr als jeder andere Marketingkanal. 

Schau Dich um: Alle online erfolgreichen Coaches und Dienstleister investieren jährlich viel Zeit und Geld in den Aufbau ihrer Newsletter-Liste. Das würden sie nicht tun, wenn Newsletter nicht der effizienteste Kanal für Verbindungsaufbau und Verkauf wäre!

Warum liest Du diesen Blogartikel?

Vermutlich, weil Du meinen Newsletter abonniert und gelesen hast. 😉

(Falls Du auf anderem Weg hierher gekommen bist und den Blogartikel hilfreich findest, trag Dich gern hier auf meinen Newsletter ein und ich versorge Dich weiterhin über hilfreiche Insights zu unaufgeregter Sichtbarkeit und Kundengewinnung für Solopreneurinnen).

Über Deine Newsletter-Liste hast Du die Kontrolle.

Über Deine Liste kannst Du jeden Menschen erreichen, der einmal Ja! zu Dir gesagt und sich bei Dir eingetragen hat. Im Gegensatz zu Insta oder LinkedIn, wo der Algorithmus entscheidet, wie vielen Menschen Du überhaupt ausgespielt wirst. Was nützen Dir 5000 Follower, wenn Du mit einem Post nur einen Bruchteil erreichst?

Aber überleg mal, wie viel Du auf einen Schlag verkaufen könntest, wenn 5000 Menschen Deine Newsletter bekommen? 

Es zahlt sich aus, regelmäßig Newsletter zu schreiben.

Zum Vergleich: Die durchschnittliche Öffnungsrate von Newslettern liegen je nach Branche zwischen etwas über 20% bis über 40% (MailerLite, 2025). Ein durchschnittlicher Instagram-Post erreicht dagegen nur etwa 3,5% der Follower, Tendenz sinkend (Social.Plus).

Kaufentscheidungen brauchen Zeit. Deine Traumkundin liest Deinen Newsletter vielleicht monatelang, bevor sie bucht. Bei mir sind Kundinnen oft über ein Jahr auf meiner Newsletter-Liste, bevor sie buchen! Aber sie buchen, weil mein Newsletter Vertrauen aufgebaut hat, weil ich regelmäßig in ihrer Inbox erschienen bin.

Wie Du Deinen Newsletter schnell zum Wachsen bringst, liest Du hier: Newsletter-Abonnenten gewinnen: 15 erprobte Wege ohne Ads. Und das beste Werkzeug dafür — ein gutes Freebie — kommt im nächsten Hebel. 

Hebel 6: Biete ein Freebie an, das die richtigen Menschen in Deine Liste holt

Deine Newsletterliste muss wachsen, immer. Sonst kannst im Internet keine Neukunden gewinnen.

Der schnellste und effektivste Weg dafür ist ein Freebie – auch Lead Magnet oder 0-EUR-Produkt genannt. Das ist ein kleines, wertvolles Geschenk, das Du gegen die E-Mail-Adresse Deiner Interessentin tauschst.

Wichtig: Das darf nicht irgendein Freebie sein, denn sonst wirkt es nicht, oder zieht die falschen Menschen an. 

Ein gutes Freebie löst ein konkretes kleines Problem Deiner Traumkundin. Das nächste, größere Problem löst Du dann in Deinem Bezahlangebot.

Ein Beispiel aus meiner eigenen Welt: Mein Freebie „27 Wege in die Sichtbarkeit“ löst das Miniproblem „Ich habe keine Ideen, wie ich sichtbarer werden kann“. Das größere Problem, “wie baue ich mir ein Sichtbarkeits-System auf, das mich nicht stresst, mir fehlen die Routine und roter Faden”, löse ich in meinem Programm “Unaufgeregt sichbar und gebucht”.

Warum ein Freebie und nicht einfach nur eine Newsletter-Anmeldeseite?

Weil Menschen ihre E-Mail-Adresse nur mehr dann hergeben, wenn sie echten Nutzen dafür erhalten. Eine gute Freebie-Anmeldeseite verwandelt zwischen 30% und 60% der Besucher in Abonnenten. Eine einfache Newsletter-Anmeldeseite ohne Freebie schafft im Schnitt unter 5%. (Quelle: claspo.io) 

Das ist ein enormer Unterschied.

Wie Du ein Freebie entwickelst, das wirklich die richtigen Menschen anzieht – und nicht einfach Freebie-Jägerinnen ohne Kaufinteresse – liest Du ausführlich hier: Wie erstellst Du Freebies, die die richtigen Newsletter-Abonnenten gewinnen?

Hebel 7: Wähle einen Social-Media-Kanal, der zu Dir passt

Social Media ist nicht die Basis Deines Systems – aber ein wertvoller Verstärker, um Deine Marke und Deine Liste aufzubauen.

Der größte Fehler, den ich bei Solopreneurinnen sehe: Sie fangen mit Social Media an, bevor alles andere steht. Posten drauflos, ohne Website, ohne Newsletter, ohne Freebie. Der Traffic verpufft ins Nirgendwo. Dann kommen leider online auch keine Kunden daher.

Social Media funktioniert am besten, wenn die Basis steht (aka die 6 Hebel bis hier her). Dann wird es zum Kanal, der Menschen näher zu Dir zieht, ohne dass Du direkt über DMs Verkaufspitches machen musst (denn das wollen die wenigsten).

Ich bin auf LinkedIn. 

Warum? Weil meine Zielgruppe dort ist, weil LinkedIn nachhaltiger funktioniert als Insta und weil ich dort ohne Reels, ohne Tanzvideos und ohne täglichen Story-Stress sichtbar werden kann. Das passt zu mir.

Aber wenn Du Dich auf Instagram wohlfühlst und Deine Traumkundinnen dort sind: Dann ist Instagram genauso richtig. Wichtig ist, dass Du einen Kanal wählst und ihn konsequent bespielst. 

Konsequent heißt übrigens nicht täglich. Sondern gezielt und geplant, z. B. 3 Mal die Woche.

Content-Recycling macht Social Media unaufgeregt

Du brauchst nicht laufend eigenen Social-Media-Content von Grund auf neu zu erfinden. Dein Longform Content aus Hebel 4 ist eine wunderbare Quelle. Aus einem Blogartikel kannst Du locker 2-4 Posts machen und immer wieder Nutzen. Aus einer Podcast-Episode wird eine Post-Serie. KI hilft Dir dabei, Inhalte so umzuformen, dass sie auf dem jeweiligen Kanal funktionieren.

Einmal erstellen, mehrfach nutzen. Das ist das Prinzip.

Und immer mit einem klaren Ziel: Menschen von Social Media in Dein System holen — auf Deine Website, zu Deinem Freebie, in Deinen Newsletter.

Hebel 8: Verkaufe online über Deinen Newsletter

Sichtbarkeit und Verbindung ohne Verkaufen bringt noch keine Kunden und zahlt noch keine Rechnungen.

Wenn Du regelmäßig Newsletter schreibst, solltest Du früher oder später, Deiner Liste ein Angebot machen. Immer wieder. Das ist der schönste Teil des ganzen Systems. 😉 Weil Du dann merkst, wofür Du die ganze Arbeit gemacht hast: Wenn Kunden Angebote oder zumindest mal Erstgespräche buchen.

Ich habe übrigens fast 2 Jahre damit gewartet. Rückblickend gesehen ein großer Fehler, weil ich damit viel Umsatz habe liegen lassen. Mach Deiner Liste schon bald ein Angebot!

Unaufgeregt verkaufen per Mail

Wenn Du startest, oder auch zwischendurch brauchst Du keinen großen Launch, keine Countdown-Timer, keine künstliche Dringlichkeit. Du kannst Deiner Newsletter-Liste ganz unaufgeregt ein Angebot machen: in einer Mail-Serie von drei bis fünf Mails, die Dein Angebot vorstellt, den Nutzen erklärt und zum Kauf einlädt.

Das funktioniert besonders gut, wenn Du vorher regelmäßig geschrieben hast. Deine Liste kennt Dich dann. Sie vertraut Dir. Und wenn Du dann sagst „Ich habe etwas für Dich“, dann ist sie aufgewärmt und kaufbereit.

Der noch größere Hebel: Online Live Launches

Mehr Kunden auf einmal kannst Du online durch Live Launches gewinnen. Sobald Deine Liste mindestens 100, besser noch 300 Abonnenten hat, zahlt es sich aus, sie zu einem Live Event mit Dir einzuladen. So kannst Du Dich selbst und Deine Expertise noch besser spürbar machen und Vertrauen aufbauen. Und live ein Angebot machen.

Danach schreibst Du wieder Newsletter aka “Sales Mails”, um den Kaufimpuls aufzugreifen, Zweifel auszuräumen und die goldene Zukunft, die sie durch die Arbeit mit Dir haben werden, zu beleuchten. Du verkaufst mit Deinen Newslettern.

Hier habe ich Dir anhand eines eigenen Fallbeispiels geschildert, wie Du Deine Sichtbarkeit gezielt vor einem Live-Launch erhöhst.

So gewinnst Du online Kunden – ganz unaufgeregt und ohne Dich sinnlos auf Social Media abzustrampeln.

Fazit: Online Kunden gewinnen folgt einem planbaren System.

Wenn Du die 8 Hebel in der richtigen Reihenfolge umsetzt, kannst Du unaufgeregt Neukunden im Internet gewinnen, auch wenn Du gerade in einem Call mit bestehenden Kunden sitzt, im Urlaub Berge erwanderst oder die Seele am Strand baumeln lässt. Ohne nervige DMs zu schreiben und Dein Leben auf Insta zu verbringen.

Das Schöne daran: Du musst das nicht alles auf einmal aufbauen. Fang mit dem an, was noch fehlt. Schritt für Schritt.

Wenn Du wissen willst, wie Du diese Hebel genau umsetzt und welche Fehler Du dabei besser nicht machen solltest?

Dann komm in die Sichtbarkeits-Masterclass: Von unsichtbar zu gebucht in 5 klaren Schritten. In dieser kostenlosen Live-Session zeige ich Dir, wie Du die wichtigsten Hebel für Dein Business konkret umsetzt – damit Du unaufgeregt sichbar wirst und planbar Kunden gewinnst.

Melde Dich gleich kostenlos zur Sichtbarkeits-Workshop an. Und lerne, wie Du Dir ein Sichtbarkeits-System Schritt für Schritt aufbaust. Mit live Umsetzung.

Bis bald,

Deine Mentorin für unaufgeregte Sichtbarkeit und Kundengewinnung